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商品編號:4716022392203

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配客嘉循環袋包裝

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商品詳情


*若訂購產品大小超過循環袋大小,則會用原本包裝出貨,不另行通知,請見諒!

*因應環保將減少包裝(防護),商品外包裝紙盒可能於運送途中產生碰撞痕跡,若為送禮用途不建議選擇此包材

*循環袋大小為28x32cm,小編實測可以裝下沐浴系列 (兩瓶600ml+一瓶250ml) 及其他小型商品

*尊爵黑禮盒、水氧機、洗手露不適用唷!

*洗手露不適用配客嘉循環袋,若有0元加購循環袋,一樣會使用保護力較高的紙箱出貨唷! 

>>好康領不完!在不同的點位歸還循環袋,還享有不同優惠喔!
>>只要歸還成功,即可獲得檜山坊獨家折扣碼!

使用方式可以參考配客嘉官網

一、使用說明

檜山坊使用配客嘉股份有限公司之PackAge+網購循環包裝,做為商品的外包裝,以取代一次性網購包材,讓消費者享有更環保的網購選擇。

PackAge+循環包裝服務流程不同於市面常見的網購服務,消費者取得網購商品後,需要至配客嘉合作的店家歸還包裝。

因此在選擇使用之前,請務必確認本服務說明暨使用規範,一旦選用便視同同意,並願配合檜山坊或配客嘉指示完成循環流程。

二、循環包裝 | 使用與歸還方式

1. 收到商品14天內歸還包裝

2. 當你要歸還包裝:加入「配客嘉LINE官方帳號」查詢歸還點

3. 當你抵達歸還點:

(1)打開配客嘉 LINE 官方帳號,點選「我要歸還」

(2) 掃描「歸還箱」上之 QRcode

(3) 掃描「包裝」上之 QRcode

(4) 將包裝投進歸還箱內或交給店內人員

 

(5) ​​至LINE官方帳號查看歸還紀錄及優惠券

三、循環包裝 | 使用規範

(一)逾期未歸還包裝處理

1. 為使包裝繼續循環利用,配客嘉得依您提供的連絡資料聯繫提醒歸還。

 

2. 經三次提醒仍未歸還,將停止您下次使用配客嘉循環包裝的權利,同時配客嘉有權終止您享有包裝附贈的線上線下優惠。

(二)包裝檢查與歸還

1. 拿到商品後,請在14天內至配客嘉合作歸還點歸還包裝。

2. 請順著包裝黏合處打開包裝,勿強行破壞包裝。請盡量確保歸還時包裝的完整性,以利包裝再次循環使用。

3. 包裝尚未歸還前,請妥善保管並盡快歸還包裝。若在歸還包裝上有困難或遇到任何問題,請聯繫配客嘉客服人員。

4. 循環包裝皆須歸還。無論包裝狀態是否殘缺、破損,請您一樣將循環包裝歸還,請勿任意丟棄。配客嘉將會進行專業清潔後再循環或資源回收處理。

5. 注意事項:

a.  包裝本身不耐高溫,請避開火源、電熱器等熱源。

b.  歸還包裝時,請確認包裝內外未留下任何個人物品。

c.  檜山坊將委託配客嘉協助提醒消費者歸還包裝,請您配合配客嘉人員指示辦理歸還。

(三)退換貨申請

1. 確認要申請退換貨服務時,為保障您的權益,請先拍照記錄該商品外觀、該循環包裝外觀和編號,以利之後核對。

2. 聯繫檜山坊客服進行退換貨。

3. 申請完畢,請將欲退換貨的商品放入原包裝,並確保包裹方式能將原商品保護完整,以使運送過程中不會造成商品損壞。

 

4. 注意:請務必使用原包裝運送商品,否則將影響到您的退換貨權益

若對本服務說明暨使用規範有任何疑問,請與我們聯繫:檜山坊粉專客服

 

或是直接與配客嘉客服聯繫

線上客服:Line搜尋「@packageplus」

客服信箱:service@packageplus-tw.com

 

客服電話:02-7728-6182#1 (週一~週五 9:00-18:30)

 

 


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