常見問題FAQ

常見問題FAQ

你們的檜木精油從哪來?

我們的檜木是來自製作家具後剩餘的邊角料，和取材自山老鼠砍伐或是漂流木的產品不同，保障高品質的同時，也能符合循環再利用的環保理念喔～

檜木精油可以直接接觸皮膚嗎?

可以。因為木質精油相對溫和，加上我們是採取熱水蒸餾的萃取方式。但建議初次使用都要先小規模局部塗抹於手腕處，測試皮膚的適應性，若沒問題即可安心使用，但若需大規模塗抹，請使用複方的檜木潤膚按摩油呦！

目前常用的精油萃取方式有兩大主流，木質及葉片等較多油脂，較耐高溫的植物大部分採用蒸氣蒸餾法，而油脂較少, 較不耐高溫的花朵類大部 分採用溶劑萃取法，這種方法必須注意溶劑殘留的問題。檜木精油採用蒸氣蒸餾，沒有溶劑殘留問題，而且經過二次蒸餾去除雜質，減少對皮膚的刺激度，小面積塗抹是可以的(如用滾珠瓶塗抹穴位或用滴瓶抹手部嗅吸等)，但如果要大面積塗抹還是建議使用按摩油或加入基底油稀釋。

檜木精油可以用在哪裡？對人體有甚麼好處？

【用 法】

ž •薰香：消除空間異味，助眠。搭配各種薰香用具，適量滴入清水中即可。

ž •泡澡：舒壓、助眠。滴入泡澡水中，可以依照個人喜歡的香味濃淡調整用量。

ž •按摩：可排水、排毒、減少橘皮組織。滴入按摩基底油中，滴數約基底油容量的一半，例：100ml基底油+50滴精油(若與其他精油混合使用，總滴數最好控制在基底油容量的一半)，此用量僅供參考，建議向專業芳療師詳細諮詢。

ž •芳香調理：建議由專業芳療師指導使用。

ž •居家清潔：滴入清潔用的水中，可拖地、擦拭家具、環境清潔。

ž •衣物芳香：在最後一次清水洗淨程序，滴入洗衣機水中，讓衣物充滿檜木香氣(勿與柔軟精同時使用)。

ž •美化嗅覺：滴在衣領、衣角或口罩內緣，可隨身散發幽靜清香。

•ž原木家具保養(未上漆)：將檜木精油滴在化妝棉或乾棉布上，塗在原木家具表面，由毛孔滲入檜木精油可保護家具不受蟲蛀的損害。但已上漆之原木家具表面已經堵塞，擦上精油無法吸收不建議使用。

【功 效】淨化空氣、除臭、制菌，舒壓、放鬆、舒緩肌膚紅癢的不適感。

為什麼我在路邊攤看到的檜木精油都很便宜?

許多精油皆取材至漂流木，味道不純且有雜質，我們除了使用的是味道較香濃的扁柏外，經過獨家的二次蒸餾工法，提煉出的高純度檜木精油品質更高，更有保障。

你們強調的『二次精餾工法』有什麼特別之處？

檜山坊的精油煉製材料大部份是製作高級檜木傢具時留下的邊腳料及木屑，而且絕大部分是扁柏(生長期比紅檜長，經濟價值更高)，一般市面上銷售的檜木精油原料大多取自漂流木或檜木殘枝來源不明。

除此之外，我們經過獨特的二次精餾工法，相較於一般市面上精油可能經過各種不潔環境汙染較容易有雜質殘留，檜山坊的檜木精油更加天然純粹。

使用精油的注意事項

氣喘、癲癇症或患有病症者，使用前請先徵詢醫師意見，請勿直接將精油使用於黏膜組織及眼睛，若不慎接觸應立即停止使用並洽詢專業醫師。

檜木醇是甚麼？只有台灣檜木有嗎？

全世界有七種檜木，北美三種、日本二種，而台灣得天獨厚擁有扁柏與紅檜兩種（統稱台灣檜木），因為台灣的檜木大多生長在1500公尺以上的深山中，終年雲霧繚繞，台灣檜木的葉、花、樹幹含有檜木醇、洛定酸 (Rhodinic acid)、芬多精等天然成分，它的形成原因是台灣檜木經過千年以上的光陰萃煉，加上順應高山雲霧的濕度、溫度的氣候變化，所衍生出一種保護樹體的天然化學物，用以維持自體生命，戰勝大自然的考驗。
檜木醇有一股獨特的高雅香味並且散發芬多精，吸嗅入體內有舒緩緊張、壓力的等好處。
只有純正的台灣檜木才能提煉出檜木醇，其他地區的檜木「不含檜木醇」，而且其含量與檜木年齡成正比，也就是說越古老的台灣檜木，檜木醇含量越高。

你們的商品有經過檢驗測試嗎？

我們嚴格要求品質控管，在產品未上市之前主動與弘光科技大學進行為期一年的研究合作，針對檜木精油所含的醇類、雜質、檜木醇含量、純度等項目實驗測試，並且首開先例的使用專業”頻譜圖分析”；為求公正也將全系列產品送到SGS檢測含菌量、塑化劑、異丙醇等項目，所有結果皆公開於官網讓所有人隨時瀏覽。

檜山坊系列商品，訴求天然無毒，跟一般市售有何不同？

檜山坊的沐浴系列產品，採天然胺基酸配方，無塑化劑(環境荷爾蒙)，無對人體有害的石化成分。不給身體負擔，不製造環境污染。另含玻尿酸、維他命B5、加強保濕溫和不刺激。

市售許多強調天然無毒、植物萃取香味的沐浴乳及洗髮乳，和檜山坊的沐浴產品之間有甚麼不同?

標榜”萃取自天然植物”的身體清潔產品比比皆是，但價差可說是天差地遠，不知情的消費者實在是很難了解其中的原因，不知該買哪一種，所以只能取決於價格。若從廠商的角度分析，左右售價的主要因素是原料成份的比例與來源!
以胺基酸為例，有合成、天然植物性等分別，成本以後者較高。而且添加比例各有不同，號稱”添加了天然胺基酸”確有可能只添加極少比例。

檜山坊沐浴系列產品的香味來自添加純檜木精油而非香精，經過重重嚴格的品質檢驗甚至輸出至日本市場，使用過的消費者都會有深刻的進入森林的舒暢感受。

我很喜歡你們產品散發出來的森林芬多精的感覺,可是隔一段時間買,發覺有時候聞起來味道會有些許差異,我擔心品質會不會有問題?

檜山坊的所有洗沐清潔用品都是添加天然純檜木精油，不是化學合成香精，所以味道會隨著生產批次，溫度，濕度的變化會有些許差異(例如夏季，冬季，晴雨天，甚至浴室環境) ，這只有純精油洗沐用品才會產生因氣候不同而有些許差異，反觀化學合成香精類的味道都會恆定不變。

檜山坊產品品質都有定期進行SGS檢驗以符合規定，甚至通過日本的嚴格審核進軍到日本通路，請消費者安心使用。如果味道或洗感感覺差異太大，敬請聯絡客服專線0800899768，客服人員會詳細了解您的問題並給予滿意的答覆。